Trato humano de un Doctor

Sociedad
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Elías Téllez Ortega. Seguro que a muchos no les dice nada el nombre, pero no tengo la menor duda de que todos aquellos que han recibido su atención médica están más que agradecidos.

Su principal cualidad es su calidad humana. La paciencia para escuchar y preguntar al enfermo. Si está en sus manos la solución, la da de inmediato. En caso contrario, recomendará ir con otro especialista o realizar determinado análisis clínico. Sincero, ético y honesto. Sin enredar a nadie ni confundirlo. Tampoco un afán de lucro. Cuota moderada.

El consultorio en zona popular, parte de un inmueble habitacional. Más de un vecino nació y creció bajo su cuidado. Un diminuto letrero indicaba su timbre en el portón. En la ventana que da a la calle su nombre. Abría sin vacilar a todo el que requería de sus servicios. No se escapó de la delincuencia, por lo menos en dos ocasiones, para robarle lo de las consultas, que por supuesto era desencanto de quienes suponían encontrarían una fortuna.

Larga historia de un personaje de la ciudad de México. Miles y miles de pacientes pasaron por su modesto consultorio. Enrique es uno de ellos y platica que hace más de cincuenta años se convirtió en el Doctor de su familia. La bisabuela, los abuelos, los papás, sus hijos.

Absoluta confianza en sus diagnósticos y recetas.

Estatura regular, fuerte, sin sobrepeso, cara redonda. Serio como se requiere para tratar enfermedades, aunque sin faltar sus ocurrencias para animar el momento y alentar a la visita. Enrique recuerda que su abuela sufría diarrea y ella preguntó a su médico si en esas condiciones podía bañarse. “Si le alcanza puede hacerlo”, la respuesta que hacía reír a uno y a otro.

Téllez Ortega ya dejó su consultorio. Hace un año que cerró esa puerta. “Lo hice porque había gente que cuando me veía exclamaba: ¡todavía aquí!  Una forma de decir que tu ciclo ha terminado”, cuenta el Doctor a Enrique en tono de broma.

Ahora en su casa “me aburro, me la paso leyendo periódicos. En el consultorio descansaba”. Su agilidad mental impecable.

Lástima que se desaproveche su experiencia.

¿Se imaginan si a esta clase de personajes se les empleara para transmitir a los futuros médicos lo que es el servicio y el trato humano?

Por lo pronto el Doctor Elías Téllez Ortega puede y debe estar satisfecho por el deber cumplido.

Arturo Zárate Vite

 

 

Es licenciado en periodismo, egresado de la Escuela de Periodismo Carlos Septién García, con mención honorífica. Se ha desempeñado en diversos medios, entre ellos, La Opinión (Poza Rica, Veracruz) Radio Mil, Canal 13, El Nacional, La Afición y el Universal. Más de dos décadas de experiencia, especializado en la información y análisis político. Ejerce el periodismo desde los 16 años de edad.

Premio Nacional de Transparencia otorgado por la Secretaría de la Función Pública, IFE, Consejo de la Comunicación, Consejo Ciudadano por la Transparencia e Instituto Mexicano de la Radio. Su recurso para la protección de los derechos políticos electorales del ciudadano logra tesis relevante en el Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación, con el fin de conocer los sueldos de los dirigentes nacionales de los partidos.

Además, ha sido asesor de la Dirección General del Canal Judicial de la Suprema Corte de Justicia de la Nación y Coordinador General de Comunicación y Proyectos de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos. Es autor del libro ¿Por qué se enredó la elección de 2006, editado por Miguel Ángel Porrúa.

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